Integritetspolicy
Denna personvernerklæring beskriver hur Smart Skap AS (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker eller handlar via webbplatsen.
Insamling av personuppgifter
När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, hur du interagerar med webbplatsen samt information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan även samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. Med ”personuppgifter” avses all information som kan identifiera dig som individ.
Enhetsinformation
Exempel på personuppgifter: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookies, vilka sidor eller produkter du besöker, sökord samt hur du interagerar med webbplatsen.
Syfte: att ladda webbplatsen korrekt, förbättra säkerhet och analysera användning för att optimala webbplatsen.
Källa: samlas in automatiskt via cookies, loggfiler, webbbeacons, taggar eller pixlar.
Delning: delas med vår plattformsleverantör Shopify.
Beställningsinformation
Exempel på personuppgifter: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (hanteras av betalningsleverantör), e-postadress och telefonnummer.
Syfte: att behandla och leverera beställningar, hantera betalningar, skicka orderbekräftelser och fakturor, kommunicera med dig, förebygga bedrägeri samt – där samtycke finns – marknadsföring.
Källa: läns av dig.
Delning: delas med Shopify samt relevanta betalnings- och fraktleverantörer.
Kundsupport
Exempel på personuppgifter: information du lämnar vid kontakt med kundservice, såsom ordernummer, e-post, namn och ärendebeskrivning.
Syfte: att tillhandahålla kundsupport och hantera ärenden.
Källa: läns av dig.
Delning av personuppgifter
Vi delar personuppgifter med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen, genomföra betalningar, leverera beställningar och tillhandahålla kundservice.
Vi använder Shopify för att driva vår webbbutik. Läs mer om hur Shopify behandlar personuppgifter här:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Vi kan även dela personuppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller skydda våra rättigheter.
Beteendebaserad annonsering och analys
Vi kan använda personuppgifter för att visa relevanta annonser och förstå hur webbplatsen används.
Exempel:
Vi använder Google Analytics för att analysera användbar arbete. Läs mer här:
https://policies.google.com/privacy
Du kan välja bort Google Analytics här:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Du kan välja bort riktad annonsering via:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Du kan även använda Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/
Hur vi använder personuppgifter
Vi använder personuppgifter för att:
– sälja och leverera produkter
– behandling av betalningar
– uppfyllda beställningar
– kommunicera med dig
– informera om nya produkter och erbjudanden (om tillåtet)
Rättslig grund (GDPR)
För användare inom EES/Sverige behandlar vi personuppgifter baserat på:
– samtycke
– full säkerhet i avtalet
– rättslig förpliktelse
– berättigat intresse (t.ex. säkerhet och förbättring av tjänster)
Lagring av presenter
Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges eller enligt lag. Du kan när som helst begära att dina uppgifter raderas om det är tillåtet enligt lag.
Automatiserad slutsats
Vi använder inte helautomatiserade beslut som har rättslig eller påverkan på dig. Shopify kan använda begränsade automatiserade åtgärder för att förebygga bedrägeri.
Dina rättighetar
Du har rätt att begära:
– tillgång till dina personuppgifter
– rättelse eller rader
– begränsning av behandling
– dataportabilitet
– invändning mot viss behandling
Kontakta oss via e-post för att utöva dina rättigheter.
Överföring utan EES
Personuppgifter kan behandlas inom och utanför EES (t.ex. Kanada och USA) via våra leverantörer. Shopify följer GDPR genom godkända skyddsmekanismer:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
Småkakor
Vi använder cookies för att driva webbplatsen, förbättra funktionalitet, analysera trafik och marknadsföring.
Nödvändiga cookies (exempel):
_ab, _säker_sessions-id, varukorg, varukorgssignatur, kassatoken, butiksförteckning, _shopify_u
Analyscookies (exempel):
_spårningssamtycke, _landningssida, _ursprunglig_hänvisning, _shopify_y, _y
Du kan hantera cookies via inställningar i din webbläsare. Mer information finns på:
www.allaboutcookies.org
Spåra inte
Eftersom det saknas en enhetlig standard för ”Do Not Track” anpassas vi inte automatiskt vår databehandling efter sådana signaler.
Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.
Kontakt
Smart Skap AS
E-post: info@flowli.se
Senast uppdaterad: 21 februari 2026
Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) .